Раніше сьогодні на 39-х річних загальних зборах (AGM) з Reliance Industries Ltd, Мукеш Амбані зробив кілька офіційних заяв про Jio, який буквально сколихнув індійську телекомунікаційну індустрію, посиливши ударні хвилі – завдяки різноманітним опціям і цінам. Хоча немає 100% ясності щодо всього, ми знаємо більшість речей Reliance Jio послуга принесе нам. Щоб вам було легше, ми розділили їх на ключові частини Поширені запитання на основі інформації, за якою ми стежили, включаючи офіційні оголошення, зроблені на події сьогодні.
Часті запитання Reliance Jio –
Чи буде SIM-карта Jio доступна для всіх без прив’язки до певних виробників обладнання/телефонів? Якщо так, то коли –
Починаючи з 5 вересня 2016 року, Jio стане доступним для всіх, незалежно від телефону, яким вони володіють. Однак, щоб активувати послуги на SIM-карті, необхідно мати телефон із підтримкою VoLTE, щоб можна було здійснювати дзвінки, і телефон із підтримкою 4G, щоб мати можливість використовувати мобільні дані.
У мене є лише підтримка 4G, але на моєму телефоні немає VoLTE. Чи означає це, що я не можу дзвонити?
Завантажте програму JioJoin, і ви зможете здійснювати голосові дзвінки за допомогою програми. Це обхідний шлях для телефонів, які не мають VoLTE. Але підтримка 4G буде основною умовою.
Це комерційний запуск чи етап попереднього перегляду ще триває?
Комерційний запуск Jio відбудеться 1 січня 2017 року, коли передплатники зможуть скористатися перерахованими планами. Це етап попереднього перегляду до 31 грудня 2016 року, протягом якого користувачі зможуть безкоштовно користуватися необмеженою кількістю послуг Jio.
Чи потрібно мені згенерувати код, щоб отримати Jio SIM навіть зараз?
НІ, більше ні, оскільки ВІТАЛЬНА ПРОПОЗИЦІЯ Jio почнеться 5 вересня. Ми навіть запитали в кількох магазинах, і вони підтвердили, що код не потрібен. Однак існує величезний потік SIM-карт, і багато магазинів запустили систему токенів для випуску SIM-карт.
Чи буде продовжено необмежену передплату даних і програм для наявних користувачів до 31 грудня?
ТАК, якщо ви вже є клієнтом Jio Preview Offer, то 5 вересня 2016 року вас буде автоматично переведено на безкоштовну привітальну пропозицію. Таким чином, ви продовжуватимете користуватися необмеженими послугами та доступом до преміальних програм Jio до 31 грудня 2016 року.
Чи є дані НЕОБМЕЖЕНИМИ у вітальній пропозиції?
Насправді ні. Лише 4 ГБ на день буде доступним на справжній швидкості 4G, після чого швидкість зменшиться до 128 кбіт/с.
Чи буде плата за роумінг на Jio?
Ні, плата за роумінг на Jio SIM не стягується. Весь роумінг в Індії БЕЗКОШТОВНИЙ
Яка плата за дзвінки та SMS?
Для деяких планів існує обмеження на SMS, але для інших це практично безкоштовно. Голосові дзвінки завжди безкоштовні для всіх тарифних планів, і не стягується плата за голос або дані, які використовуються для голосових дзвінків 4G. але для здійснення дзвінків будуть використовуватися ваші дані 4G. Зверніться до ілюстрації нижче для планів
Примітка: Передплачені пакети з номіналами рупій. 19 рупій 129 і рупій 299 не можна використовувати як Перше поповнення новими абонентами.
Що робити, якщо я вичерпаю своє використання? Чи є якісь додаткові пакети?
Так, є, як зазначено нижче (для користувачів передоплати):
Що таке безкоштовний Wi-Fi у всіх планах Jio?
Переваги передачі даних Jio Wi-Fi у планах стосуються даних Wi-Fi, доступних у загальнодоступних точках доступу Wi-Fi RJIL. Це перевага даних на основі місцезнаходження, яка, на нашу думку, насправді не заслуговує на практичне використання і є скоріше маркетинговою стратегією. Номер клієнта Jio буде пов’язано, коли точка доступу WiFi використовується для відстеження та визначення використання їх даних. Після вичерпання безкоштовних даних Wi-Fi стягується плата за додатковий Wi-Fi рупій 50/ГБ і це те, що Reliance використовує як маркетинговий трюк для популяризації Джіо серед мас.
Чи буде підтримуватися MNP? Якщо так, то коли?
Перенесення мобільних номерів також MNP підтримуватиметься Jio, але лише після комерційного запуску в 2017 році. Це буде та ж стандартна процедура, що й для будь-якого іншого постачальника послуг на даний момент.
Які швидкості можна очікувати в мережі Jio?
Jio офіційно стверджує, що вони можуть досягати 135 Мбіт/с, але це повністю залежить від вашого місцезнаходження, щільності користувачів і того, наскільки Jio буде масштабуватися. До цього часу ми бачимо, що швидкість досягає 90 Мбіт/с, а також іноді знижується до 1 Мбіт/с. Тому не впевнено, яку швидкість ви досягнете.
Яка мережа потрібна для Jio?
4G – це базовий рівень. Jio офіційно заявляє, що вони також готові до наступних двох поколінь (5G та 6G), що також є чудовою новиною.
Де я можу взяти собі Jio SIM?
Натисніть тут, щоб дізнатися про магазин Reliance Digital або Digital Xpress Mini поблизу, щоб отримати Jio SIM. Не забудьте мати 2 фотографії паспортного розміру та дійсне посвідчення особи (бажано картку Aadhaar)
Був якийсь пристрій Wi-Fi Hotspot від Jio. Це ще ввімкнено?
Так, Jio також випустив маршрутизатор JioFi MiFi 4G, який працює як портативна точка доступу Wi-Fi і забезпечує безперебійне підключення до пристроїв 2G/3G. Зараз ціна JioFi становить 1999 індійських рупій у порівнянні з 2899 індійських рупій раніше.
Як щодо телефонів LYF у пропозиції попереднього перегляду?
Є кілька слів, що пропозиція може бути розширена для ранніх користувачів, але ми почекаємо, щоб побачити. Багато користувачів LYF вже отримують повідомлення про початок поповнення, оскільки пропозиція попереднього перегляду закінчиться в обумовлену дату відповідно до дати їх активації. Телефони LYF тепер доступні за ціною від рупій. 2999 і їх багатофункціональні пристрої коштують від 3999 до 5999 INR.
Чи є ще якісь спеціальні пропозиції, крім безкоштовних дзвінків?
- Підписка на всі програми Jio буде БЕЗКОШТОВНА протягом періоду попереднього перегляду/привітання
- Після комерційного запуску є певні пропозиції безкоштовного ГБ для певних планів у складі Jio Hotspots
- Під час національних свят і фестивалів немає підвищення цін або змін
- Студентська пропозиція – Усі студенти з дійсним студентським посвідченням отримають 25% додаткових переваг передавання даних 4G Wi-Fi на тарифних планах
Скільки часу потрібно, щоб активувати JIO SIM?
Jio вже почав надсилати SMS особам, які очікують на активацію, що вони отримали повну відповідь, і слід очікувати затримки активації. Те, що раніше займало день-два кілька тижнів тому, тепер займає від 5 до 15 днів. Після комерційного запуску Jio оголосив, що активація відбудеться буквально за лічені хвилини електронна верифікація підтримка, пов’язана з карткою Aadhaar і CAF, що є хорошою новиною.
Яке і як покриття мережі по всій Індії?
Jio стверджує, що охопив охоплення у всіх великих містах (18 000) і містечках, яке зараз досягло 70-80% і має швидко охопити більше в найближчі місяці. Джіо заявив, що вони також націлені на 2 тисячі сіл, щоб забезпечити покриття.
У планах згадується необмежена передача даних протягом ночі. Чи є для цього якісь особливі умови?
Усі завантаження будуть безкоштовними в нічний час, тобто з 2 ранку до 5 ранку
Чи гарні програми Jio?
Більшість із них хороші. Ми любимо JioBeats, JioPlay і JioDemand, які пропонують багато найновішого вмісту, який можна використовувати. Інші програми Jio включають JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat, до яких можна легко отримати доступ за допомогою програми MyJio.
Чи є якісь варіанти домашнього Інтернету?
Так, це один із великих планів Jio на майбутнє, де вони прагнуть забезпечити швидкість 1 Гбіт/с із запуском оптоволоконних послуг для дому (FTTH). Спочатку це буде доступно для провідних міст і корпоративних послуг.
Як у Jio обслуговування клієнтів?
Поки що це було добре, але час очікування почав поступово збільшуватися, що було очевидно. Треба побачити, як Джіо масштабує це. Також оголошено, що клієнти Jio Platinum зможуть спілкуватися на відео з обслуговуванням клієнтів, що забезпечить покращений досвід та пришвидше вирішення проблем.
З будь-яких проблем або скарг ви можете зателефонувати нам за номером 198 (з вашої SIM-карти Jio). Щоб отримати будь-які інші запити на підтримку служб Jio, зателефонуйте нам за номером 199 (з вашої SIM-карти Jio) або 1800 88 99999 (з будь-якого іншого номера).
Чи є якісь корпоративні плани?
Немає конкретного корпоративного плану як такого, але Джіо заявив, що будуть певні плани, спрямовані на підприємства малого бізнесу та стартапи, які дозволять їм на цифровому фронті, щоб допомогти їм розвиватися швидше.
>> Сподіваюся, наведені вище поширені запитання були корисними. Ви зараз використовуєте JIO чи з нетерпінням очікуєте отримати безкоштовну SIM-карту Jio для себе 5 вересня? Якщо у вас є інші запитання, поділіться ними в розділі коментарів нижче, і ми спробуємо на них відповісти. А поки, JIO! 🙂
Теги: FAQJio