Останнім часом багато користувачів Android бачать помилку на своїх пристроях, коли намагаються завантажити програму або оновити будь-яку програму з Google Play Store. Показана помилка «Помилка отримання інформації із сервера.[RPC:S-5:AEC-0]” імовірно з’являється після оновлення до Android 4.3 або 4.2, що не дозволяє користувачам оновлювати та завантажувати будь-які програми. Можливо, якщо ваш телефон або планшет Android показує ту саму помилку, ви можете легко виправити її, спробувавши один із перелічених нижче методів:
Спосіб 1 – Ви можете просто виправити це, видаливши свій обліковий запис Google і знову додавши його. Це, мабуть, працює для більшості користувачів, і особисто я також спробував той же трюк на Nexus 4 під керуванням Android 4.3, і він працює як чарівність. Примітка: Якщо ви додали кілька облікових записів Google, видаліть їх усі, виконавши наведені нижче дії.
Перейдіть у Налаштування > Облікові записи >Google. Відкрийте свій обліковий запис Google, натисніть на меню та виберіть опцію Видалити. З’явиться вікно підтвердження, натисніть «Видалити обліковий запис». Тепер відкрийте Google Play, прийміть умови та виберіть додавання наявного облікового запису, коли з’явиться запит. Після додавання облікового запису Google ви зможете оновлювати та встановлювати програми, як і раніше.
Спосіб 2 – Спробуйте цей метод, якщо вищезгаданий вам не підходить.
1. Видаліть свій обліковий запис Google (див. спосіб 1)
2. Перейдіть до Налаштування > Програми >всі3. Очистіть дані за допомогою «Очистити дані’ для цих 3 сервісів – Google Play Store, Google Services Framework і менеджер завантажень.
4. Тепер перезавантажте телефон.
5. Відкрийте Google Play і додайте наявний обліковий запис.
Це має вирішити проблему з помилкою завантаження, повідомте нас.
Теги: AndroidAppsGoogleGoogle PlayTipsTricksUpdate