Такі проблеми, як аварії та помилки в програмах Google, трапляються рідко. Однак кілька користувачів смартфонів OnePlus повідомляють про проблему, пов’язану з програмою Google на Android. Очевидно, програма Google Search продовжує зависати та закривається після відкриття або під час пошуку на пристроях OnePlus. Ті, хто використовує OnePlus 3, OnePlus 5/5T і OnePlus 6T, стикаються з цією проблемою.
Я сам зіткнувся з цією проблемою на своєму OnePlus 5T під керуванням OxygenOS 9.0.11 і програми Google версії 11.4.6.21.arm64. Проблема виникає, коли ви відкриваєте програму Пошук Google із панелі програм і торкаєтеся значка Google у його віджеті пошуку. Функція пошуку добре працює за допомогою віджета на головному екрані, однак програма Google аварійно завершує роботу, коли ви відкриваєте вкладку «Відкрити» або «Більше» (Налаштування).
З огляду на те, як часто ми використовуємо Google, ця певна проблема може звести з розуму більшість користувачів. Особливо, якщо ви звертаєтеся до Google Discover, щоб отримувати щоденну порцію новин та історій.
Як виправити проблему збою програми Google на Android
Щоб усунути цю неприємність, ви можете скористатися наведеними нижче способами, щоб програма Google знову запрацювала.
Виправлення 1: очистіть дані та кеш програми Google
- Перейдіть у Налаштування > Програми > Google. Ви також можете знайти Google у списку нещодавно відкритих програм.
- Відкрийте Google і торкніться «Примусово зупинити».
- Торкніться Пам'ять > Очистити пам'ять.
- Тепер натисніть кнопку «Очистити всі дані» та виберіть «Ок», щоб підтвердити.
Це воно. Тепер відкрийте програму, і вона повинна працювати нормально.
Виправлення 2. Видаліть оновлення програми Google через Play Store
- Перейдіть до Play Store.
- Знайдіть програму «Google» і відкрийте її сторінку.
- Торкніться опції «Видалити» та виберіть «Ок», щоб видалити всі оновлення для програми.
- Тепер відкрийте програму Google, і вона повинна працювати без проблем.
У нашому випадку після видалення оновлень програми програма перейшла з поточної версії на 10.85.11.21.arm64.
Примітка: Програма Google є системною програмою для Android, тому її неможливо видалити та повторно встановити.
Вимкнути автоматичні оновлення для програми Google (рекомендовано)
Вам також слід вимкнути автоматичні оновлення, доки Google не вирішить проблему. Це робиться для того, щоб програма не оновлювалася автоматично до останньої версії.
Для цього відкрийте сторінку програми Google у Google Play і торкніться 3 вертикальних крапок у верхньому правому куті. Потім зніміть прапорець «Увімкнути автоматичне оновлення».
ПОРАДА. Використовуйте Google Go, легшу та швидшу альтернативу
Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемою, наразі можете вдатися до програми Google Go. Google Go розміром лише 7 МБ пропонує швидший і простіший спосіб пошуку. Він добре працює на повільних з’єднаннях і смартфонах із малим простором. Версія програми Google Go попередньо встановлена на пристроях Android Go і призначена для споживання на 40% менше даних.
Теги: AndroidAppsGoogle DiscoverGoogle SearchOnePlus