Провідні виробники жорстких дисків, такі як Seagate і Western Digital (WD), пропонують обмежену гарантію на 5 або 3 роки. За замовчуванням WD обчислює дату гарантії від дати виготовлення. Це означає, що на жорсткий диск, куплений у січні 2010 року, але виготовлений у серпні 2009 року, термін гарантії розраховується з серпня.
WD пропонує простий спосіб, який дозволяє користувачам оновити гарантію на свій жорсткий диск онлайн, таким чином, розрахувати її з дати покупки. Для цього потрібно мати a підтвердження покупки, тобто квитанція про оплату або рахунок.
Якщо ви вважаєте, що дату гарантії необхідно оновити з дати покупки, уважно дотримуйтесь наведених нижче інструкцій:
Як отримати гарантію на жорсткий диск WD
1. Зареєструйтеся онлайн для створення нового облікового запису на WD або увійдіть, якщо він у вас вже є. Після цього ви отримаєте електронний лист із посиланням для підтвердження. Натисніть на посилання, щоб підтвердити свою адресу електронної пошти та завершити процес реєстрації.
2. Перейдіть на сторінку реєстрації та заповніть усі необхідні записи. Виберіть свій продукт (внутрішній або зовнішній жорсткий диск), категорію «Гарантія та заміна» та введіть серійний номер жорсткого диска.
Щоб знайти серійний номер жорсткого диска WD завантажити SIW і запустіть його. Виберіть опцію «Пристрої зберігання» в розділі «Обладнання». Знайдіть серійний номер і номер моделі жорсткого диска WD.
Примітка – Не входьте в WD- частина, яка є на початку серійного номера.
3. Введіть «Оновити гарантію» у темі під Даними питання.
Додайте зображення або відскановану копію квитанції про покупку (лише у форматах jpg, jpeg або gif, макс. 1,5 МБ)
4. Натисніть «Продовжити», після чого ви отримаєте електронний лист із автоматичною відповіддю від WD.
5. Зачекайте день або два, поки співробітники Western Digital перевірять інформацію та відповідно оновлять гарантію. Після цього ви отримаєте відповідь про статус вашої електронної пошти.
Перевірте стан гарантії жорсткого диска WD тут.
Я спробував вищевказаний метод, і хлопці WD лише за один день оновили гарантію мого нового жорсткого диска з дати покупки. Найприємніше те, що вони оновили мою гарантію на наступні 5 років, що насправді було менше 3 років. 😀
Теги: поради